いつもペッツカーニバルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

このたび、マイページ内に「アフターサポート」機能を新しく追加いたしました。
購入製品に関するお困りごとのサポート、修理や検査のお申し込み、修理状況・返送状況の確認、ショップとのやり取りを、すべてマイページから行っていただけます！
シナムーンをはじめとする製品の修理に関するお問い合わせ・お申込みは、今後こちらをご利用くださいませ。

機能の紹介

製品トラブル診断

症状に沿って選択していただくだけで、解決方法や修理が必要かどうかをすぐにチェックすることができます。

現在の修理状況の確認

お申込みいただいた修理・検査の進捗を、マイページからいつでもご確認いただけます。

メッセージ機能

修理に関するやり取りを、マイページ上でスムーズに行えます。

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より便利になった「アフターサポート」をぜひご活用ください。

今後ともペッツカーニバルをよろしくお願い申し上げます。